📜 (CGU/CGV) - Repman
1- الموضوع
هذه المصطلحات وشروط الاستخدام والبيع (يشار إليها فيما يلي بمصطلحات وشروط الاستخدام) « CGU/CGV »يُقصد بها تحديد ما يلي:
- كيفية الوصول إلى الموقع واستخدامه www.repman.pro
- الشروط المنطبقة على أي طلب منتج مقترح من ريبمان
ومن خلال الوصول إلى الموقع أو وضع أمر، يقبل المستخدم هذه الشروط تماما.
2- الوصول إلى الموقع
ويمكن الوصول إلى الموقع مجاناً لأي مستعمل له شبكة الإنترنت.
وتحتاج بعض السمات (الطلب، والتتبع، وحساب العملاء) إلى إنشاء حساب.
يحتفظ ريبمان بالحق في تعليق أو وقف الوصول إلى الموقع في أي وقت، بما في ذلك الصيانة.
3- إنشاء الحسابات وإدارتها
يتعهد المستخدم بما يلي:
- توفير معلومات دقيقة وحديثة
- Ensure the confidentiality of its identifiers
ويعتبر صاحبه أن أي إجراء يتخذ عن طريق الحساب يضطلع به.
ويحتفظ ريبمان بالحق في تعليق أو حذف أي حساب في حالة عدم الامتثال لهذه الشروط.
4- المنتجات
والمنتجات المعروضة هي قطع الغيار والوسائل الإلكترونية.
ويسعى ريبمان جاهدا إلى تقديم أوصاف دقيقة قدر الإمكان. ومع ذلك:
- قد توجد تغييرات طفيفة
- الصور ليست تعاقدية
والعرض صالح في حدود المخزونات المتاحة.
5- الأسعار
الأسعار مبينة في Dinar Algerian (DZD).
- يمكن تغيير الأسعار في أي وقت
- السعر المطبق هو السعر الذي يظهر عند الطلب
- يمكن إضافة تكاليف التسليم حسب المنطقة
6 - الأوامر
ويشكل أي أمر يوضع في الموقع قبولاً لأسعار ووصف المنتجات.
يحتفظ ريبمان بالحق في:
- رفض أو إلغاء أي أمر في حالة الاشتباه في حدوث احتيال
- إلغاء أمر إذا كان المنتج غير متاح
7 - المدفوعات
الدفع عند التسليم (العمل على التسليم).
يتعهد المستخدم بما يلي:
- قيد التنفيذ
- حدد المبلغ المحدد لشخص التسليم
In case of unjustified refusal of the package, Repman reserves the right to limit future orders.
8- التسليم
إعداد الأوامر نفس اليوم (باستثناء الحالات الاستثنائية) وإرسالها في غضون 24 ساعة حتى 48 ساعة بعد التصديق.
أوقات التسليم:
- تُقدَّر فترات التسليم عادة ما تتراوح بين يوم واحد ويومين عمل تبعاً للمنطقة
- وهذه الحدود الزمنية إرشادية وقد تتباين تبعا للناقل.
ويتم نقل المسؤولية عند استلام العميل للمنتج.
ولا يمكن تعويض التأخيرات في التسليم.
9 - عمليات العودة والمبالغ المستردة
ويجوز للزبون أن يطلب العودة إذا:
- المنتجات غير الممتثلة
- المنتج الضار
- الرضا عن الضمان "المرضى أو المستردين"
الشروط:
- ويجب تقديم الطلب في غضون 24 ساعة من استلامه
- يجب إعادة المنتج إلى حالته الأصلية
- يجب ألا يكون المنتج قد استخدم أو ألحق ضررا أو غيره من قبل الزبون
مهمة:
أي منتج معاد:
- مستخدم
- الأضرار
- Incomplete
لن تكون مؤهلة لسداد التكاليف
10. "Satisfied or refunded" guarantee
ريبمان يقترح الضمان 100 في المائة راض أو مسترد لضمان أفضل تجربة عملاء ويجوز لأي زبون غير راضٍ أن يطلب إعادة الأموال، رهناً بالشروط التالية.
شروط التطبيق:
- ويجب أن يعاد المنتج في حالة جيدة، دون أن يتسبب الزبون في أضرار في غضون 24 ساعة من استلامه.
- يجب أن يكون المنتج كاملا (الانضمام، التغليف عند الاقتضاء)
- قد يلزم إثبات الشراء
الطرائق:
بعد استلام المنتج والتحقق منه:
- ويمكن إعادة مجموع الأموال.
- أو يمكن اقتراح تبادل حسب الاقتضاء
حدود:
ويحتفظ ريبمان بالحق في رفض إعادة الأموال في الحالات التالية:
- المنتجات التي تضررت من سوء الاستخدام.
- عودة غير مُحددة أو متكررة.
- ناتج غير كامل أو غير متجدد
11- سلوك المستعمل
يتعهد المستخدم بما يلي:
- استخدام الموقع بشكل قانوني
- لا تحاول الوصول إلى المناطق غير المأذون بها
- لا تزعج تشغيل الموقع
وقد يؤدي أي تقصير إلى تعليق الحساب.
12- الملكية الفكرية
All elements of the site (texts, images, logo, structure, etc.) are the exclusive property of Repman.
ويحظر أي استنساخ أو استغلال غير مأذون به.
13 - المسؤولية
ويسعى ريبمان إلى ضمان دقة المعلومات.
غير أنه لا يمكن اعتبار ريبمان مسؤولا عن:
- الأخطاء أو الإغفال
- انقطاع الموقع
- الضرر غير المباشر المتصل باستخدام الموقع
14- البيانات الشخصية
تجهز البيانات التي يتم جمعها وفقا
سياسة الخصوصية المتاحة في الموقع
ويمكن للمستعمل أن يطلب الحصول على بياناته أو تعديلها أو حذفها عن طريق:
📧 contact@repman.pro
15- الروابط الخارجية
وقد يتضمن الموقع وصلات بمواقع الأطراف الثالثة.
ولا يمارس ريبمان أي سيطرة على هذه المواقع ولا يقبل بأي مسؤولية عن محتواها.
16- التغيرات في الظروف
ويحتفظ ريبمان بالحق في تعديل هذه الأحكام والشروط في أي وقت.
The new conditions apply as soon as they are published.
17- القانون الواجب التطبيق والاختصاص
هذه الشروط تحكمها القانون الجزائري.
وفي حالة وجود نزاع، سيتم السعي إلى إيجاد حل ودي على سبيل الأولوية.
وإلا، ستكون المحاكم المختصة هي محاكم ريبمان.
18- الاتصال
📍 Repman, 17 UV5 Ali Mendjeli Residence Pyramid, Constantine, Algeria
📞 +213 (0) 560 084 768
📧 contact@repman.pro